Политика конфиденциальности
Здесь мы простым языком объясняем, какие сведения получает магазин, зачем они нужны, кому могут передаваться и как вы можете распорядиться своими данными.
Редакция от 5 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении персональных данных посетителей и покупателей сайта diversesystem.ru (далее — «Сайт»). Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.
Оператор персональных данных: [укажите ИП, ООО или ФИО оператора], ИНН [укажите ИНН], ОГРНИП / ОГРН [укажите ОГРНИП / ОГРН], адрес: [укажите адрес оператора] (далее — «Оператор», «мы»).
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные профиля и заказа: имя, фамилия, e-mail, телефон, адрес и способ доставки, состав и стоимость заказа, сведения о статусе оплаты и возвратах.
- Данные личного кабинета: логин, зашифрованный пароль, сохранённые адреса, история заказов и избранные товары.
- Обращения: содержание сообщений в поддержку и сведения, которые вы добровольно сообщаете для решения вопроса.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, адрес запрошенной страницы, идентификаторы cookie и журналы безопасности.
- Маркетинговые предпочтения: e-mail или телефон, выбранные категории товаров и сведения о взаимодействии с рассылкой — только если вы отдельно согласились получать сообщения.
Мы не запрашиваем специальные категории данных о здоровье, политических взглядах, религии или интимной жизни, а также биометрические данные. Платёжные реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра и не хранятся магазином в полном виде.
3. Цели, основания и сроки обработки
| Цель | Основание | Срок |
|---|---|---|
| Оформить, оплатить, доставить заказ, провести возврат | Заключение и исполнение договора; требования закона | До исполнения заказа, затем документы по операции — в течение установленного законом срока, как правило 5 лет |
| Создать и обслуживать личный кабинет | Договор и действия по инициативе пользователя | До удаления кабинета; сведения о покупках сохраняются на обязательный срок |
| Ответить на обращение, претензию или запрос | Исполнение договора, законный интерес и требования закона | До 3 лет после завершения обращения, если закон не требует дольше |
| Защитить Сайт от мошенничества и сбоев | Законный интерес Оператора и пользователей | Технические журналы — до 1 года, если инцидент не требует более долгого хранения |
| Отправлять акции и персональные предложения | Отдельное предварительное согласие | До отзыва согласия или отписки |
| Анализировать использование Сайта | Согласие на необязательные cookie | До отзыва согласия, но не дольше срока жизни соответствующего cookie |
После достижения цели или истечения срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом. При отзыве согласия мы прекращаем основанную на нём обработку, но можем продолжить обработку при наличии иного законного основания.
6. Ваши права
Вы вправе узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших, незаконно полученных либо избыточных данных, отозвать согласие и отказаться от рекламных сообщений.
Запрос можно направить по контактам ниже. Укажите имя, сведения, позволяющие найти ваш заказ или аккаунт, суть требования и предпочтительный способ ответа. Мы вправе запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу. Вы также можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор или защитить свои права в суде.
7. Безопасность и данные несовершеннолетних
Мы применяем правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, резервное копирование, обновление программного обеспечения, защищённое соединение и контроль действий с данными. Доступ получают только лица, которым он нужен для выполнения обязанностей.
Сайт не предназначен специально для сбора данных несовершеннолетних. Заказ от имени несовершеннолетнего должен оформлять его законный представитель, если иное не допускается законом.
8. Контакты и изменения Политики
Оператор[укажите ИП, ООО или ФИО оператора]
Почтовый адрес[укажите адрес оператора]
E-mail[укажите e-mail для обращений]
Мы можем обновлять Политику при изменении работы магазина или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата актуальной редакции указана в начале документа.